Envíos y devoluciones

Envíos

Enviamos a España. Los pedidos con stock salen en 1–2 días laborables; los productos bajo pedido indican su plazo en la ficha.

Recogida en mano

Si lo prefieres, puedes recoger tu pedido sin coste de envío. Te escribimos para acordar día y hora.

Devoluciones

No aceptamos devoluciones voluntarias ni cambios de productos, salvo en los casos exigidos por la legislación vigente.

Los productos personalizados o fabricados bajo pedido no admiten devoluciones por cambio de opinión cuando se encuentren dentro de las excepciones legales aplicables.

Si recibes un producto defectuoso, dañado o que no se corresponda con tu pedido, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected], indicando el número de pedido y adjuntando fotografías del producto para que podamos valorar el caso y ofrecerte una solución conforme a la normativa vigente.

Los encargos personalizados (fabricados según tus especificaciones) no admiten desistimiento, conforme al artículo 103 c) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si llegan defectuosos, los reponemos.